Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform jomkiss8

Dengan membuka akaun di jomkiss8, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaTerpakai untuk semua transaksiSokongan pelanggan tersedia
jomkiss8 Perjanjian Penggunaan Platform jomkiss8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia pada setiap halaman platform jomkiss8. Pasukan kami akan membalas pertanyaan terma anda dalam masa yang singkat sepanjang hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda melalui e-mel ke alamat sokongan kami. Kami menyimpan rekod bertulis untuk memastikan setiap kes diurus dengan teliti dan adil.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan terma. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen kami untuk pertanyaan khusus berkaitan akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara jomkiss8 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun. Dasar perlindungan data kami sejajar dengan amalan terbaik industri bagi memastikan kepercayaan anda terpelihara sepanjang masa…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi.

Pengurusan Kuki Platform

jomkiss8 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi…

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Pengurusan Aduan Berstruktur

Setiap aduan berkaitan terma dan syarat dilog dan ditangani secara sistematik.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat jomkiss8. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma ini mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui platform jomkiss8 dan anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Anda berhak mengakses rekod transaksi anda, meminta pembetulan maklumat peribadi, dan mendapat penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui saluran sokongan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan atau maklumat palsu. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk memaklumkan anda dan memberikan peluang untuk menjelaskan situasi terlebih dahulu apabila boleh.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Kami memproses transaksi mengikut had yang ditetapkan dan sebarang pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang berkenaan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan diproses dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja bergantung pada kerumitan kes.

Terma ini disediakan khusus untuk penggunaan di Malaysia dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Bagi pengguna di wilayah yang disokong selain Malaysia, terma tambahan mungkin terpakai dan akan dinyatakan secara berasingan dalam platform kami.