Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Kami untuk Malaysia

Di jomkiss8, setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan kami disusun dengan teliti untuk melindungi hak anda di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaAkaun DilindungiAkses Wilayah DisokongSokongan Undang-Undang Malaysia
jomkiss8 Rangka Undang-Undang Kami untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang jomkiss8 sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi semua kes undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera. Ejen kami boleh merujuk kes anda ke pasukan undang-undang dalaman jika diperlukan dalam masa nyata.
Borang Permohonan Data Hantar permintaan formal untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang permohonan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

jomkiss8 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar pengendalian data kami merangkumi pemprosesan, penyimpanan, dan penghapusan rekod sesuai dengan amalan keselamatan yang sewajarnya bagi platform digital di wilayah…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda berikan persetujuan.

Dasar Kuki

jomkiss8 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam dalam lingkungan yang dibenarkan…

Pertanyaan Undang-Undang Langsung

Untuk hal berkaitan pematuhan, bidang kuasa, atau pertikaian formal, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di jomkiss8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah identiti disahkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan profil untuk meminda maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan undang-undang seperti nama penuh, hubungi sokongan kami secara langsung melalui e-mel.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami untuk memohon penutupan akaun. Data transaksi akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, manakala maklumat peribadi lain akan dihapus selepas tempoh tersebut.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman keselamatan akaun dan hubungi kami melalui sembang langsung. Pasukan kami boleh membekukan akaun sementara sambil siasatan keselamatan dijalankan.

jomkiss8 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses platform ini mematuhi peraturan undang-undang di kawasan anda.