Rujukan Laman

Bagaimana jomkiss8 Melindungi Data Anda

Di jomkiss8, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Penjualan Data Pihak KetigaPemadaman Data Atas PermintaanPematuhan Privasi Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi

jomkiss8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat penambahan baki melalui FPX atau DuitNow, dan semasa berinteraksi dengan sokongan kami. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay serta Boost hanya

1
apabila ia diperlukan untuk memproses permintaan anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut. Kami juga boleh mengumpulkan data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan masa sesi
2
bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di jomkiss8.pro untuk bercakap dengan ejen sokongan kami. Sambungan tersedia sepanjang hari dan mereka boleh membantu dengan soalan privasi asas anda.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan unik supaya anda boleh mengesan status permintaan anda dengan mudah.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses berterusan yang kami laksanakan di setiap lapisan platform jomkiss8.

Enkripsi Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui lapisan enkripsi TLS 1.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan dalaman yang diberikan kuasa dan perlu tahu sahaja boleh mengakses data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham ada banyak perkara yang anda ingin tahu tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna jomkiss8 mengenai privasi, hak data, dan cara untuk mengawal maklumat akaun anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk memproses akaun dan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Penzahiran kepada pihak ketiga hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkannya, atau apabila pemproses pembayaran seperti FPX memerlukannya untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan data peribadi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Rekod transaksi termasuk sejarah penambahan baki melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Tempoh lazimnya adalah tujuh tahun setelah setiap transaksi dilaksanakan.

Akaun tidak aktif akan dihantar notis e-mel sebelum apa-apa tindakan diambil. Data anda kekal selamat dalam sistem kami dan tidak akan dikongsi atau dipadamkan tanpa notis dan persetujuan anda terlebih dahulu.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk menambah baik platform kami. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Bagaimana jomkiss8 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Enkripsi Pembayaran

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang jomkiss8 kumpulkan?

02 Adakah jomkiss8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara untuk memadam akaun dan data saya sepenuhnya?

05 Berapa lama jomkiss8 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif lama?

07 Adakah jomkiss8 menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti saya?

Halaman Berkaitan